Значительную часть времени человек проводит на работе. Чтобы почувствовать себя комфортно на рабочем месте, важно поддерживать гармоничные отношения с коллегами и начальником, научиться находить с ними общий язык. Эффективность труда во многом зависит от социально-психологической атмосферы в группе.
Психология на работе значима для умения выстраивать конструктивное общение.
Вливаемся в коллектив
В большинстве коллективов люди сплочены в группы, которые объединены общими взглядами и интересами. Их участники основную часть времени общаются между собой.
Когда в коллектив приходит новый человек, ему бывает сложно адаптироваться. Стоит учитывать некоторые моменты:
- Не надо стесняться спрашивать. Уточните общие правила и распорядок. О своих профессиональных качествах с первых минут рассказывать не надо, если вы хороший специалист, то в процессе работы это и так станет понятным.
- Для сближения с коллективом посетите столовую, где во время обеда расскажете о себе.
- Внимательно изучите свою должностную инструкцию и придерживайтесь ее во время трудового процесса.
- В общении старайтесь быть приветливым и открытым.
- Проявляйте твердость характера и способность отказаться от выполнения чужой работы.
- Помогайте, если у вас есть на это свободное время.
Мнение врачей:
Врачи отмечают, что психология отношений на работе играет ключевую роль в обеспечении здоровой и продуктивной рабочей среды. Положительные взаимоотношения между коллегами способствуют улучшению общего настроения, снижению уровня стресса и повышению эффективности работы. Важно уметь эффективно общаться, проявлять уважение к мнению других, уметь решать конфликты конструктивно. Психологическая поддержка и тренинги по развитию коммуникативных навыков могут значительно улучшить атмосферу в коллективе и способствовать успешной работе коллектива. Врачи рекомендуют уделять должное внимание психологическому климату на рабочем месте, так как это напрямую влияет на здоровье и благополучие сотрудников.
https://youtube.com/watch?v=XJf481hmEX8
Налаживаем отношения с руководством
Руководитель организации является самой значимой фигурой в коллективе. Многое зависит от его стиля управления, методов наказаний и поощрений. Достойный руководитель старается правильно выстраивать взаимоотношения с сотрудниками. От этого будет зависеть интенсивность и плодотворность работы.
Следует придерживаться нескольких основных правил при общении с подчиненными:
- Ко всем сотрудникам нужно относиться одинаково, личные симпатии и антипатии не должны оказывать влияние на рабочие отношения.
- Начальник имеет полное право принимать ответственные решения и требовать их выполнения.
- Обеспечивать возможность для обсуждения возникших вопросов, связанных с критикой руководства и других проблем.
- Требовать выполнение поставленных перед работниками задач.
- В присутствии подчиненных нельзя использовать в речи ненормативную лексику. Это не прибавляет авторитета, а говорит о плохом воспитании и несдержанности.
- Руководителю нужно уметь отличать лесть от проявления уважения. С помощью таких приемов можно управлять человеком, усыпив его бдительность.
Важно учитывать эмоциональную составляющую, а не только хладнокровный расчет. Благодаря этому можно избежать конфликтов и стимулировать работников.
Опыт других людей
Психология отношений на работе вызывает разнообразные отзывы среди сотрудников. Одни считают ее необходимым инструментом для успешного взаимодействия и решения конфликтов, другие считают лишним “вмешательством в личную сферу”. Однако большинство согласны, что понимание психологических аспектов взаимодействия помогает создать более дружелюбную и продуктивную атмосферу в коллективе. Эффективное взаимодействие, умение слушать и понимать коллег, а также умение управлять эмоциями – вот ключевые моменты, на которые обращают внимание сторонники психологии отношений на работе.
Ориентируемся на результат
Работа не должна быть скучным и безрадостным занятием, способом просто скоротать время.
Человеку необходимо видеть результаты своей работы, заниматься деятельностью, которая будет отвечать личным мотивам.
Мотивы, способствующие стимулированию труда:
- самоутверждение (возможность карьерного роста);
- самостоятельность (постановка задач и способность отвечать за принятые решения);
- социализация (потребность в общении у человека будет всегда);
- надежность (стабильность и уверенность в завтрашнем дне);
- чувство справедливости (получение одобрения и поощрения за хорошую работу);
- профессиональный рост (любознательность, проявление интереса к определенному виду деятельности);
- соревновательность (самосовершенствование человека, желание быть лучше).
Для налаживания взаимоотношений подчиненный-начальник необходимо понимать, какие мотивы являются ведущими и первостепенными. Это поможет подобрать правильные методы воздействия и стимулирования.
На работе появляется возможность раскрыть свои способности и потенциал, почувствовать себя ценным и компетентным сотрудником. Если работа не может соответствовать основным мотивам, не поможет даже огромная зарплата.
Обе стороны заинтересованы, чтобы иметь представление о личностных мотивах. Это позволит знать, насколько они удовлетворены, и при необходимости подчеркнуть успешность выполняемой работы.
Когда начальник дает какое-либо задание, важно, чтобы сотрудник озвучил, каким он видит результат. Подчиненный может сказать о том, что его объективно не устраивает. Слова не должны звучать как критика начальника или способ оправдания своего нежелания выполнять поручения.
Придерживаясь определенных правил в общении с начальником и коллегами, работа станет приносить удовольствие, и эффективность труда будет на высоком уровне.
Частые вопросы
Как найти общий язык с коллегой, который вас раздражает?
Практикуйте активное слушание, сосредоточившись на том, что говорит коллега, вместо того, чтобы пытаться придумать ответ. Сосредоточьтесь на поиске точек соприкосновения и понимании их точки зрения. Избегайте обвинений и используйте “я-сообщения”, чтобы выражать свои чувства и потребности.
Как справляться с конфликтами на работе?
Подходите к конфликтам конструктивно, сосредоточившись на решении проблемы, а не на обвинении других. Слушайте чужую точку зрения, проявляйте сострадание и ищите компромисс. Если возможно, задействуйте третью сторону, такую как менеджер или коллега, для посредничества и облегчения процесса разрешения конфликтов.
Полезные советы
СОВЕТ №1
Стремитесь к конструктивному общению с коллегами, выражайте свои мысли и чувства четко и ясно, избегайте конфликтов и негативных эмоций.
СОВЕТ №2
Уважайте личное пространство и границы других сотрудников, проявляйте внимание и заботу к их потребностям и чувствам.
СОВЕТ №3
Развивайте навыки эмпатии и понимания, старайтесь поставить себя на место другого человека, чтобы лучше понимать его точку зрения.