Поиск новой работы – это сложный и ответственный процесс. Собеседования, разговоры с потенциальными работодателями не только изматывают, но и отбирают много свободного времени.
Собеседование по телефону — распространенное явление
Современные технологии помогают уменьшить количество визитов в офисы или на предприятия: собеседование по телефону или через скайп – новый вид информативной беседы с работодателем.
Нюансы телефонного и скайп собеседования
Чтобы пройти собеседование по скайпу или телефону, необходимо настроиться – непринужденная атмосфера вовсе не означает, что готовиться к важному деловому общению не нужно. Собеседование по телефону – это возможность получить желанную должность, а для этого нужно постараться. Беседа в режиме телефонного звонка состоит из:
- приветствия;
- опроса о навыках и способностях потенциального работника;
- встречных вопросов к работодателю;
- выяснения спорных вопросов и важных аспектов будущей работы;
- договоренности;
- прощания.
Относиться к такой беседе нужно ответственно, ведь первое впечатление – решающий фактор для работодателя. Особенности проведения стрессового собеседования необходимо знать людям, которые ищут перспективные и востребованные вакансии.
Если собеседование пройдет неудачно, отчаиваться не стоит – полученный опыт полезен. Он повысит стрессоустойчивость личности, позволит ей объективно взглянуть на собственные сильные и слабые стороны.
Для проведения информативной беседы человек должен создать особые условия. Домашняя обстановка создает неправильное представление о работнике. Если речь идет о телефонном разговоре, весь упор делается на такте, воспитании, образованности личности в тех или иных профессиональных вопросах. Без визуального контакта общее впечатление о потенциальном работнике строится на его грамотной речи и приветливости.
Мнение врачей:
Врачи рекомендуют подготовиться к собеседованию по скайпу или телефону так же серьезно, как и к личной встрече. Важно обеспечить хорошее освещение и тихое место для разговора, чтобы избежать отвлекающих факторов. Необходимо проверить качество интернет-соединения заранее, чтобы избежать сбоев во время собеседования. Врачи советуют одеть подходящую одежду, выглядеть опрятно и профессионально, даже если собеседование проходит удаленно. Важно подготовиться к вопросам о своем опыте работы и квалификации, а также проявить заинтересованность и уважение к собеседнику. Врачи подчеркивают, что улыбка, уверенность и четкость речи играют важную роль в успешном прохождении собеседования через видеосвязь.
Плюсы собеседования на расстоянии
Почему лучше проходить собеседование по скайпу или телефону дома? В привычных условиях человек избегает страха. Он чувствует, что ситуация находится под его контролем. В любой момент личность может попрощаться и положить трубку. Видимость контроля помогает справиться со страхом и неуверенностью. Это хороший вариант для стеснительной и замкнутой личности, для которой дом – это настоящая крепость, где нет никакой опасности. Дома легче пройти основные этапы тестирования для получения новой должности, если место новой работы находится на большом расстоянии.В таких случаях работник экономит время и средства на передвижение по городу или вне его, а предугадать заранее исход собеседования он не может. Удобен такой тип собеседования, если у работника запланировано сразу несколько встреч в один день.
Задают при приеме на работу самые разнообразные вопросы, и если в реальной жизни они могут застать человека врасплох, то в телефонном режиме ему удастся скрыть смущение или нервозность. По телефону или скайпу потенциальный работник может создать нужный ему образ, произвести правильное первое впечатление.
Читайте также:
Собеседование по скайпу проходит в комфортных для соискателя условиях
Минусы собеседования
Почему трудоустройство через интерактивное собеседование не всегда приносит пользу? К существенным недостаткам телефонной беседы работника и начальника относится:
- плохое качество связи;
- помехи;
- краткость разговора – небольшой интервал, выделенный на собеседование.
Удобно связаться с соискателем по телефону, если он живет в другом городе, но полноценной беседы через современные технологии построить не удастся. Качество связи влияет на общий тон беседы, на настроение работодателя.
По скайпу или телефону трудно усвоить советы по поиску работы: без визуального контакта установить истинное настроение собеседника очень сложно.
Тяжело в телефонном режиме согласовать план дальнейших действий, особенно для людей, живущих в разных городах.
Опыт других людей
Когда речь идет о прохождении собеседования по скайпу или телефону, многие отмечают важность подготовки и внимания к деталям. Люди советуют заранее проверить оборудование, убедиться в качестве интернет-соединения и выбрать подходящее место для разговора. Одежда также играет немаловажную роль – лучше выбрать дресс-код, соответствующий компании. Важно проявить уверенность, поддерживать контакт глаз и говорить четко. Помните, что прохождение собеседования удаленно требует такого же профессионализма, как и личное присутствие.
Собеседование по скайпу
Пройти собеседование по скайпу легче, ведь собеседники видят друг друга. В таких условиях легче увидеть, какую реакцию работник вызывает у потенциального работодателя. Во время разговора можно наглядно продемонстрировать графики, чертежи, документацию, проверить интернет-ресурсы в текущем времени.
Отличие телефонной и скайп беседы в дополнительных возможностях, когда работник может создать визуальное впечатление о себе: в современном деловом обществе большое значение имеет имидж и внешний вид наемного работника.
Подготовка к собеседованию по телефону
Телефонное собеседование обязывает человека вести учтивый и максимально информативный диалог. Если при личной встрече у наемника есть дополнительное время, то собеседование в телефонном режиме всегда ограничено временными рамками. К беседе по телефону необходимо подготовиться:
- привести в порядок свои мысли;
- удостовериться, что во время разговора не будет помех или лишних шумов;
- настроиться на позитивный лад, но во время разговора сохранять спокойствие;
- подготовить все необходимые документы и бумаги, которые пригодятся для разговора с потенциальным работодателем.
Интерактивное собеседование в большинстве случаев служит предварительным прослушиванием: из множества кандидатов выбираются самые достойные, с подходящей квалификацией и знаниями. Вся доступная информация, дипломы, сертификаты должны быть под рукой у работника.Необходимо быть готовым к сложным вопросам, поэтому подбирается для телефонного собеседования спокойное, тихое, комфортное для человека помещение.
-
Читайте также:
Если заблаговременно потенциальный работник не был предупрежден о времени и дате разговора, звонок может поступить в любой момент: к неожиданному разговору также нужно подготовиться. Если есть такая возможность, необходимо извиниться и согласовать точное время собеседования – в назначенное время работник будет собран и сконцентрирован на прохождении отбора. Для серьезной должности подбираются ответственные люди, которые серьезно относятся к разговору с потенциальным работодателем или рекрутером.
Перед началом разговора следует подготовить все необходимые документы
Подготовка к скайп-конференции
Разговор по скайпу обязывает работника: он готовит фон для разговора и приводит в порядок свой внешний вид. Нельзя пренебрегать такой мелочью, как обстановка – она создает половину впечатления о человеке. Работодатели ценят опрятный внешний вид, повадки работника: как он себя держит, как реагирует на сложные вопросы, как располагает к себе малознакомых людей.
В большинстве случаев проводят скайп собеседования менеджеры или сотрудники компании, а руководители предпочитают личные встречи.
Поэтому скайп собеседование является предварительной беседой, возможностью подготовиться к дальнейшим этапам борьбы за перспективную должность.
Ход беседы
Деловой этикет определяет тон такой беседы – работник должен выказывать уважение и почтение сотруднику компании или рекрутеру. Не допускается фамильярность, грубость, пренебрежение или невнимательность работника: такое поведение обесценивает все старания человека для получения желанной должности.
Во время беседы не стоит брать всю инициативу на себя. Работодатель обращается к потенциальным наемным работникам с конкретными требованиями и ожиданиями. Получив звонок, человек произносит короткое приветствие и представляется. Не стоит описывать свои заслуги и умения с первых минут разговора – нельзя перезагружать беседу: воспринять много новых фактов за один разговор рекрутеру будет сложно. Если у представителя компании есть резюме работника, он уже знает основные заслуги претендента и выслушивать их заново ему ни к чему.
В телефонном режиме определяются основные моменты будущего сотрудничества, а дополнительные договоренности можно решить с помощью электронной почты или непосредственно во время личной встречи. Заблаговременно у работника должен быть перечень основных вопросов, которые важны для дальнейшего собеседования.
Четкая речь
Речь – это основа телефонного интервью. Чем лучше поставлена речь сотрудника, тем легче с ним общаться. Немаловажно то, как он ведет беседу, насколько прислушивается ко второй стороне, как быстро реагирует на смену темы. Слишком длинные паузы во время разговора создают ненужный дискомфорт – следует избегать молчания. Негативное впечатление производят слова-паразиты, которые проскальзывают в речи человека: такая мелочь может стоить ему перспективной работы.Основы грамотной речи во время собеседования:
-
Читайте также:
- короткие, внятные предложения;
- простые ответы;
- правильно поставленные предложения без посторонних выражений или нецензурных слов;
- приветливый тон;
- компетентность в деловой терминологии (первым делом рекрутер ищет профессионала, а не хорошего оратора).
Важна интонация: разговор на повышенных тонах создаст неприятный тон беседы. Не стоит перебивать менеджера или представителя компании, даже если они не согласны с ним.
Невоспитанные сотрудники не нужны в серьезных компаниях. Рекрутер, проводящий предварительную беседу, не должен ощущать враждебность или негативный настрой собеседника.
Ответы на вопросы
Ответы на вопрос – это сведенья, в которых нуждается работодатель. Остальные вопросы, регалии работника, его настроение и достижения рекрутера мало волнуют. Ответы на вопросы в большей мере определяют исход собеседования. Условно вопросы рекрутера делятся на условия, предлагаемые компанией, и требования, которые она ставит перед сотрудниками. Оба типа вопросов важны для потенциального работника. В ходе собеседования человек, проходящий отбор на должность, может интересоваться оплатой труда, социальными льготами и бонусными программами компании – в постановке таких вопросов нет ничего плохого.
Не стоит переходить на личности или интересоваться личными делами рекрутера. Опрос ведет незаинтересованный человек, представляющий компанию, и его личные предпочтения никак не влияют на исход собеседования.
Ответ на поставленный вопрос должен быть не больше 2–3 предложений. Длинные фразы или рассуждения не запомнятся рекрутеру и создадут размытое впечатление.
Определенная часть вопросов рекрутера нацелена на создание психологического портрета работника: они касаются личных интересов, хобби и увлечений человека. Бояться отвечать на такие вопросы не стоит, но ответы должны оставаться максимально простыми и короткими. Работнику необходимо избегать фактов, которые не являются достоверными или проверенными. Невинная ложь выльется в испорченную репутацию потенциального сотрудника.
Распространенные вопросы на собеседовании
Условия удачного собеседования
Для собеседования по скайпу и телефонного разговора одинаково важен комфорт. Если человеку неудобно или неловко, он не сумеет сконцентрироваться на сути беседы. Когда поступит звонок, нужно оценить окружающее пространство и обеспечить себе спокойствие на 15–30 минут. Если неподалеку есть люди, стоит их предупредить о важности телефонного звонка.
Удобное положение – стоя или сидя. Не стоит ложиться или облокачиваться, слишком расслабленная поза не даст нужную концентрацию внимания.Если есть возможность, можно во время телефонного разговора пройтись вдоль комнаты: ходьба успокоит нервозность и позволит избавиться от тревожности. Перед беседой готовится ручка и бумага, они должны лежать под рукой на случай, если придется срочно записать координаты или данные рекрутера.
-
Читайте также:
Хорошее настроение
Многие потенциальные работники ошибочно считают, что интерактивное собеседование менее серьезное, чем беседа в офисе. Настроение и поведение человека одинаково важны: рекрутер ощутит положительный настрой собеседника. Во время разговора можно улыбаться – именно улыбка смягчает тон и добавляет голосу доброжелательности. Нельзя переходить на смех, во всем важна мера. Серьезность уместна только в тех случаях, когда речь идет о конкретном проекте или деле, в других случаях создавать образ собранной угрюмой личности не нужно.
Положительное настроение важно при собеседовании
Презентация себя
Собеседование – это презентация себя и своих умений. Презентация является модифицированным, измененным резюме. Если работник заявляет о коммуникабельности, ему стоит продемонстрировать такое качество рекрутеру. Желание произвести впечатление не должно влиять на истинные качества работника – ложь со временем откроется. Презентация себя заключается:
- во внешнем виде;
- в речи;
- в собранности и концентрации;
- в реакциях на критику или отказ.
Даже если результаты собеседования неутешительные, не стоит вымещать негатив на рекрутера. Неподходящий компании работник не является плохим работником.
Не исключено, что в будущем человеку, проходящему отбор, придется сталкиваться с представителями компании – не предусмотрительно создавать негативный образ после полученного отказа.
Обратная связь и окончание разговора
Окончание собеседования – важнейшая его часть. Решение о приеме на работу согласовывается не сразу, поэтому нужно уточнить о сроках рассмотрения кандидатуры. Необходимо узнать о возможности обратной связи: допустимо звонить в компанию и уточнять результаты собеседования, или рекрутер сам свяжется с будущим работником. Обязательно необходимо уточнить свои координаты, номер рабочего телефона.
Если работник подходит на новую должность, оговариваются сроки и условия подписания договора. Необходимо записать координаты контактного лица и поблагодарить рекрутера или представителя компании за потраченное время. Не нужно затягивать прощание или показывать много лишних эмоций – такое поведение поставит рекрутера в неловкое положение. Если собеседование закончилось отказом, впереди работника ждет немало других предложений и возможностей.
Частые вопросы
Какие вопросы задают на собеседовании по телефону?
Где сейчас работает человек (он мог уйти с последнего места, которое значится в анкете, но не указать этого в резюме).Текущая локация, рассматривает ли кандидат переезд.Как быстро готов выйти на работу.Зарплатные ожидания.Почему рассматривает предложения, какие ему интересны.Ещё•16 окт. 2023 г.
Как одеться на собеседование по скайпу?
В одежде оптимальным вариантом будет использование дресс-кода, избегайте домашней или неформальной одежды. Конечно, не стоит доводить до абсурда, никто не ждет от вас галстука или черного низа — белого верха. Рубашка, нейтральный трикотаж, деловое платье, украшения и косметика, укладка — все должно присутствовать.
Как одеться на собеседование онлайн?
одежда не должна отблескивать на видео,старайтесь подбирать аутфит так, чтобы он не сливался с фоном,не используйте аксессуары с зеркальной поверхностью,от обуви можно отказаться, но если вы будете вставать во время видео, наденьте носки,Ещё
Что надо знать когда идешь на собеседование?
Предварительная информация о вакансии и компании … Общие правила … Впечатление о вас до интервью и после него … Ваша позиция на интервью должна быть активной … Ваша мотивация к работе … Ваши краткосрочные и долгосрочные цели … Самопрезентация с фактами и достижениями … Говорите кратко и понятноЕщё
Полезные советы
СОВЕТ №1
Подготовьте тихое и уютное место для собеседования, где вас не будут отвлекать посторонние звуки или люди.
СОВЕТ №2
Проверьте качество интернет-соединения заранее, чтобы избежать проблем с видео или аудио во время собеседования.
СОВЕТ №3
Оденьтесь так же, как если бы вы шли на прямое собеседование, это поможет создать профессиональное впечатление.
